LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

sumo777 menyatukan terma akaun, notis privasi, kuki dan peraturan akses dalam satu halaman supaya anda tahu hak, kewajipan dan cara data digunakan sebelum membuka akaun. Akses kepada lobby...

Terma akaunNotis privasiKuki lamanHak dataAkses wilayah
Buka akaun dengan terma jelas

Semak terma sebelum akses lobby

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI POLISI

Tanya pasukan tentang hak akaun

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, rekod bayaran atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang boleh dipadankan dengan identiti akaun anda. Kami mungkin meminta nama akaun, nombor rujukan transaksi atau...

E-mel polisi Hantar pertanyaan terma, privasi atau permintaan pembetulan data ke [email protected]. Sertakan ID akaun, tarikh berkaitan dan penerangan ringkas supaya kami boleh mengesan rekod tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera seperti akses tersekat, rujukan FPX atau semakan peranti. Pasukan kami akan mengesahkan butiran asas sebelum meneruskan kerana perbualan berkaitan polisi perlu dilindungi.
Borang dokumen Jika anda menghantar surat kuasa, permintaan pihak ketiga atau dokumen sokongan, gunakan borang yang kami sediakan selepas pengesahan akaun. Fail diterima untuk semakan polisi, bukan untuk paparan umum.
CARA KAMI

Urus data dengan kawalan akaun

Kami membina proses undang-undang sumo777 di sekeliling bukti akaun, rekod transaksi dan kawalan akses. Data yang anda beri semasa pendaftaran, log masuk, pembayaran atau pertanyaan sokongan digunakan untuk...

Data akaun

Kami menyimpan data seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, log masuk dan rekod pengesahan. Data ini membantu kami memadankan...

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan borang dan pengukuran kestabilan laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan akses

Kami meneliti perubahan peranti, percubaan log masuk luar biasa dan arahan pengeluaran yang tidak sepadan dengan corak akaun. Semakan ini...

Rekod transaksi

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan masa, jumlah dan rujukan transaksi. Rekod itu digunakan untuk...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod hanya selama ia diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau data profil yang tidak tepat. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum...

Semak jawapan sebelum buka akaun

Mulakan dengan terma akaun, notis privasi dan peraturan transaksi. Tiga bahagian itu menerangkan kelayakan akses, cara data digunakan, bagaimana rujukan bayaran dipadankan dan keadaan apabila akaun boleh disemak.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian anda menimbulkan isu, kami boleh meminta semakan tambahan.

Kami boleh menyimpan butiran profil, log sesi, rujukan transaksi, pilihan laman dan sejarah pertanyaan sokongan. Data itu digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, padanan bayaran dan jawapan kepada permintaan undang-undang.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau [email protected] dengan ID akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan kawalan akaun sebelum membuat perubahan pada rekod kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti aktiviti yang mungkin menjejaskan keselamatan. Jika anda mematikan kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Terma boleh berubah apabila operasi, keperluan keselamatan, saluran bayaran atau kewajipan undang-undang berubah. Kami akan memaparkan versi terkini pada halaman ini supaya anda boleh menyemak sebelum meneruskan penggunaan.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia bayaran, penyedia keselamatan, pasukan sokongan atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Kami tidak membuka data melebihi tujuan yang berkaitan.